Исследование по согласованным рабочим вопросам: обращение с имуществом, доступ к информации и соблюдение внутренних процедур.
Согласуем рабочие темы
Сначала определяем цель проверки и доступ сотрудника к ресурсам компании. Участнику заранее разъясняются процедура и согласованные темы.
Как передать выводы внутри компании
До проверки определите, кто получит результаты по рабочим темам и в каком формате. На обсуждении итогов уточните, какие сведения стоит дополнительно проверить по внутренним документам.
Уточните цель исследования, перечень тем и получателей заключения. ТББ проводит проверку при добровольном информированном согласии участника. Вопросы о последствиях отказа в конкретной ситуации можно обсудить с юристом по трудовому праву.
Разделите участников по должностям и доступу к ресурсам. Для работников с одинаковыми обязанностями можно обсудить общий набор рабочих тем, а индивидуальные обстоятельства согласовать отдельно. Предусмотрите время для беседы с каждым участником и заранее определите получателя итогов.
Для плановой проверки персонала ТББ предлагает сначала описать рабочие функции и действующие процедуры. Если сотрудники работают в разных подразделениях, выделите общие темы и отдельные вопросы для каждой роли. Например, доступ к ключам, оформление выдачи товара и администрирование системы относятся к разным обязанностям. Это помогает избежать слишком общих вопросов.
При планировании нескольких встреч выделите время на предтестовую беседу с каждым человеком. Сотрудникам стоит заранее объяснить цель, порядок участия и кому будет доступен результат. Если запрос возник после отдельного события, соберите факты об этом событии и обсудите со специалистом формат служебного расследования.